Haber Detayı
28 Nisan 2016 - Perşembe 18:06
 
Bankaların çağrı merkezi sizi arıyorsa dikkat!
DİĞER Haberi
Bankaların çağrı merkezi sizi arıyorsa dikkat!

ˮCEV DenizBank Kadınlar Şampiyonlar Ligi Dörtlü Finalˮ maçları nedeniyle İtalyaʹda bulunan Denizbank Genel Müdürü Hakan Ateş ve Denizbank Genel Müdür Yardımcısı Tanju Kaya, arkadaşlarından kendilerine gelen bir WhatsApp mesajını paylaştılar. ˮLütfen çok dikkatli olunˮ diyerek mesajı paylaşan Ateş, bankaların şu anda yeni güvenlik önlemleri için yoğun biçimde çalıştığı bilgisi de verdi. İşte, Ateş ve Kayaʹnın paylaştığı, banka ve mağaza ismini gizleyip orjinaline hiç dokunmadığımız mesaj: ˮ06.04.2016… Bugün saat 18:30ʹda işten eve giderken (X Bankasıʹnın) kendi orijinal numarasından arandım. Arayan kişi (X Bankasıʹnın) internet güvenlik biriminden aradığını ve kredi kartımla (X internet sitesinden) kredi kartıyla 3D Secure devre dışı bırakılarak alışveriş yapılmaya çalışıldığını ve bunu benim yapıp yapmadığımı sordu.Ben de tabii ki bu alışverişi yapmadığımı söyledim. Bunun üzerine kredi kartı bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğini, alışveriş yapılmasını engellemek için kredi kartımın ve diğer hesapların bloke edilmesi gerektiğini söyleyerek kimlik bilgilerimi saymaya başladı. Adımı. soyadımı, TC kimlik numaramı, adresimi, anne ve baba adımı harfiyen tek tek söyledi. Telefonuma gelen mesajdaki kodu telefona tuşlamamı istedi (telefonun tuşlama sesinden hangi numaraya basıldığını anlayabiliyorlar. İki kere 4ʹe bastın dedi!). Gelen mesajın sonunda bilgileri banka personeli dahil kimse ile paylaşmayın diye yazıyor… Bu yüzden sizinle paylaşamayacağım dedim. Bunun üzerine ˮkredi kartının arka tarafında yazan müşteri hizmetleri numarasına bakınˮ dedi. Gerçekten de aradıkları numara X Bankasıʹnın numarasıyla bire bir aynı numara (bu insana çok inandırıcı, güven verici geliyor). Arkasından bir kaç mesaj daha gönderip gelen kodu sordular. Konuşma devam ederken bu arada eve gelip bilgisayarın başına geçtim vakit kazanmaya çalıştım ve aradıkları numarayı, mesaj gönderdikleri numarayı araştırmaya başladım. Aradıkları numara X Bankasıʹnın internet sitesinde de yazan numara ile aynıydı. Ama yine de içime bir şüphe düştü ve telefonu kapatıp onu tekrar arayacağımı söyledim. Telefonu kapatıp tekrar aynı numarayı aradığımda bu sefer gerçek X Bankasıʹnın müşteri hizmetleri çıktı. Hemen kredi kartımı ve hesaplarımı bloke ettirdim. Kredi kartımla nakit avans çekilmeye çalışıldığını ve hızlı kredi başvurusu yapıldığını söylediler. Hemen bu işlemleri de iptal ettirdim. Gerçekten dolandırıcılar çok profesyonel bir şekilde ve koordineli olarak çalışıyorlar. Kendimi bilişim ve teknoloji konusunda bilinçli zannederdim. Dolandırıcıların yöntemleri çok gelişti. Başta 50 milyon kişinin kimlik bilgilerinin sızdırılması skandalı ve bankanın hizmet numarasını birebir kopyalamış olmaları onlara çok iyi bir avantaj sağlıyor. Herkes çok dikkatli olsun ve bu mesajı olabildiğince paylaşıp insanları bilinçlendirmeye çalışalım.ˮ
Kaynak: Editör:
Etiketler: Bankaların, çağrı, merkezi, sizi, arıyorsa, dikkat!,
Yorumlar
Haber Yazılımı